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炒作无底线,油漆涂料业的这些噱头你都知道吗?

商家为了博宣传,经常制造一些噱头用于吸引消费者已经司空见惯。然而,商家越来越无底线的炒作,已经让消费者忍无可忍!为了宣传自家产品,甚至不惜触犯法律法规和道德底线,这些做法都是令人不齿的。

噱头一:可以喝的涂料更环保

消费者越重视环保理念,商家越炒作产品的环保性能。涂料产品近年来纷纷打出环保涂料的广告,力图推翻消费者对有毒涂料的认识。一般来说,恰当的科普和宣传都是合理的。但是一些商家却另辟蹊径,以喝涂料的方式博关注。违背了人们的认知范围,喝涂料带给消费者的震惊程度可想而知,因此也在某程度上吸引了众多消费者的关注。

儿童涂料

涂料的环保性能的确值得关注,但是涂料好不好,和能不能喝没有必然的联系,和涂料的物理性能则大有关系。如果涂料真的不含voc等有机化合物,那么涂料的物理性能指标也会相应有所下降。因此在使用过程中,就会使涂料的效果大打折扣。商家以能喝的涂料作噱头,误导消费者关注涂料的环保性能,却不提及涂料的使用效果。

噱头二:抗菌、杀菌,傻傻分不清楚?

消费者购买家装卫浴产品时,会发现售卖卫浴产品的商家开始有新的销售策略,在为消费者介绍时会说:“这是最新款的抗菌马桶,在产品表面添加了氧化银,抗菌率可达99%。马桶圈采用的是树脂材料,也有抗菌的功效。”但是在消费者要求商家提供相关检测报告时,又鲜有能拿出手的。

抗菌这个卖点,又是为了迎合消费者心理提出的新说法。对待卫浴洁具,消费者自然希望产品能够保持清洁干净,减少细菌在上面附着,避免身体受细菌感染。消费者期望的是具有杀菌功效的卫浴产品,而这在目前是做不到的。商家以抗菌概念混淆消费者,实际上就连抗菌的效果也有夸大宣传之嫌。抗菌指的是抑制微生物的生长和发展,并不能使之消灭。采用银离子抗菌目前确实有效,但相关产品能产生氧化银的说法就有些夸张了。且纳米技术分支很多,就算可以实现抗菌,但目前在我国也还处于研究阶段。抗菌和杀菌,消费者未必能够清楚之间的区别,商家更是不能偷换概念来误导消费者。

噱头三:“最”说法最爱提

五一黄金假期马上来临,家居建材各大行业又在蓄势待发,力争五一销量大满贯。为此,前期的宣传工作必不可少。“最”优惠、“最”低价、“最”值得等说法铺天盖地,无论是门店还是卖场,都不遗余力的宣传自家商品的卖点。“最”,意味至好的产品,或者至优惠的价格。这对消费者来说是十分具有吸引力的,消费者都想以最低的价格享受最好的产品。尤其是十分看重价格的消费者,最容易被该说法吸引。

都是以“最”说法博宣传,实际上没有大量的事实调查,“最”说法从何而来?根据法律明确规定,广告中不得使用下列语言、文字:最好、最佳、第一、首创等无限高度的形容词。即便某些卖场以“最低价”为卖点,且这是真实的说法,但其却有不正当竞争之嫌。这样的广告也是违法了我国法律规定的。

噱头四:解放双手,自动清洁

在家电卖场尤其容易看到这样的宣传,家电的自动清洁功能正成为家电产品的新卖点,来吸引现代女性。自动清洁的宣传卖点之下,是解放双手的噱头。不需要人工亲自动手,就能减轻家务量,这样的提法对家庭主妇相当吸引。以抽油烟机为例,销售人员一般都能够配以专业的介绍,这是通过清洗剂或电加热解除油,或者通过倒油槽流到油杯。这头头是道的解释,让消费者认为自动清洁在技术上也是可行的,那么实际上呢?

自动清洁的设计对于清除积尘,从而达到除尘、抗菌及节能的目的是有一定作用的。倘若商家以解放双手,彻底代替人工来作为卖点,则是夸大了商品的实际功效。自动清洁功能,只能说作为辅助作用减轻了消费者的负担。

商家在炒作的过程之中不能忘记“底线”在哪里,无论是法律上还是道德上的底线。过分夸张的宣传和噱头不仅会引起消费者的反感,还可能会触犯法律法规。炒作勿忘底线,坚守产品初心。

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